POLITICA DI CAMBIO E RESTITUZIONE.

  1. Gli ordini saranno spediti all'indirizzo indicato dall'acquirente entro 48/72 ore dalla ricezione del pagamento dell'importo totale dell'ordine, e saranno effettuati solo tramite le società di trasporto offerte da Azarey.

  2. È responsabilità del cliente avere la casella di posta elettronica con i dati corretti e con una chiara visibilità in modo che l'azienda di trasporto possa consegnare l'ordine, nonché occuparsi della consegna o di altre procedure tra cliente-agenzia/vettore. Eventuali spese sostenute per questo motivo saranno a carico del cliente.

  3. Tutte le spedizioni e i resi vengono effettuati solo tramite i corrieri offerti da Azarey. Le spedizioni verranno effettuate nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.

  4. I tempi di consegna vanno dai 3 ai 6 giorni lavorativi per i prodotti disponibili in negozio. Nel caso in cui l'articolo acquistato non sia disponibile in magazzino, entro un massimo di 10-20 giorni lavorativi, contatteremo il cliente per cambiare il prodotto con un altro o rimborsare l'importo dell'acquisto se non desidera un altro prodotto.

  5. Il cliente può cambiare i prodotti ricevuti con un tempo massimo di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione. Possono essere scambiati con altri di valore uguale o superiore tra quelli esposti nel nostro negozio virtuale, purché il prodotto da cambiare sia nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stato inviato, senza essere stato utilizzato in nessun caso. Il primo cambio sarà pagato da AZAREY (tranne durante il periodo dei saldi o dei prodotti in saldo). Il costo di spedizione al paio, dal secondo cambio sarà a carico del cliente e sarà di 6,99€. Per effettuare un reso, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo shop@azarey.es o telefonicamente al numero 649 687 874, indicando il numero d'ordine.

Per effettuare un reso, AZAREY funziona in due modi:
1. AZAREY è responsabile del ritiro del pacco e 6,99 € di spese di spedizione verrebbero detratti al momento del reso.
O
2. Il cliente ce lo invia con l'agenzia di trasporto di sua scelta (le spese di spedizione sono a carico del cliente) e Azarey rimborsa l'intero importo dell'ordine.
6. Tutta la merce deve essere restituita nella sua confezione originale (la scatola di scarpe nera deve essere riposta nella scatola marrone così come è arrivata al cliente) e in perfette condizioni. Nel caso in cui non venga restituito nella stessa confezione originale, Azarey NON RIMBORSERÀ L'IMPORTO.
7. I resi devono essere inviati entro 14 giorni di calendario dalla data di recesso. In caso contrario, verrà rifiutato e restituito. Le spese sostenute per la restituzione dell'acquisto saranno a carico del cliente. Il cliente deve contattare il nostro servizio clienti al numero shop@azarey.es o chiamandoci al numero 649 687 874.
8. Le condizioni di spedizione e restituzione del portale Internet "http://www.azarey.es".
9. Acquistando nel nostro e-shop si accettano le condizioni di cambio e reso.